CRMs for the nonprofit sector: choose yours

All associations, regardless of their size, face common problems : the sometimes conflicting management of employees and volunteers; raising awareness among new donors and maintaining links with existing donors; creating communication campaigns and fundraising. Although the list may seem long, often all it takes is a little creativity to address these problems in innovative ways. For example,…

Email marketing in the nonprofit sector: more results, less work

It is often tempting to dismiss your email marketing strategy as an archaic and useless method. It is sometimes said that charities prefer to focus their efforts on social networks. in order to communicate with a younger audience. Rather than choosing between one communication channel and another. it is advisable to prepare a multi-channel strategy….

Как бренды могут воспользоваться преимуществами доменных имен

Если вы хотите создать онлайн-присутствие для вашего существующего бизнеса, выбор правильного доменного имени имеет решающее значение. Это помогает любому потенциальному клиенту найти и идентифицировать ваш веб-сайт в Интернете.  Домены чрезвычайно важны – многие компании, такие как Amazon и Apple, даже покупают несколько доменных имен для доставки разного контента. Таким образом, они могут установить более широкое присутствие в Интернете и…

Как повысить эффективность: 5 процессов, которые можно автоматизировать 

Если вы хотите развивать свой бизнес в конкурентной нише, вы знаете, как сложно бывает максимально эффективно использовать свое время.  Как и любой страстный предприниматель, вы! вероятно, имеете множество грандиозных представлений о том, куда вы хотите, чтобы ваш бизнес шел в! будущем, и о больших скачках вперед, которые необходимы для этого. Однако базовые, рутинные задачи, как…

Как создать контент для вашей стратегии роста с помощью WhatsApp

Любой, кто работал в сфере B2B, знает, что не каждый лид рвется стать платящим клиентом или покупателем. Ваши лиды должны продвигаться по конвейеру в подходящем для них темпе, таким образом, чтобы вы могли развивать доверие к вашему продукту и бренду. Еще один отличный способ использования автоматизации для оптимизации процесса продаж — это ее применение к…

Как анализ настроений чат-бота может помочь вам улучшить поддержку клиентов 

Что такое анализ настроений чат-бота и почему он важен?Преимущества анализа настроений с помощью чат-бота Проактивная поддержка клиентов Категоризация настроений для гибкой поддержки клиентов Устраните предвзятость при анализе отзывов клиентов Давать рекомендации по продуктам и продавать их дополнительно Фильтрация малоценных клиентов Заключение Эффективность вашего чат-бота заключается в его способности помочь вам обеспечить положительный клиентский опыт при…

API WhatsApp Cloud и API WhatsApp On-Premise: в чем разница?

WhatsApp Business API: обзорВарианты хостинга API WhatsAppКлючевые различия между локальным и облачным API WhatsApp Хостинг Доступ Обслуживание Расходы Локальный API или облачный API: что вам подходит? Meta последовательно продолжает расширять присутствие WhatsApp на корпоративном рынке.  В 2022 году одним из самых крупных событий стал запуск в мае WhatsApp Cloud API для всех компаний по всему…

Четко изложите свои данные и политику конфиденциальности 

По данным Pew Research Center, более 80% респондентов сообщили, что риски, с которыми они сталкиваются из-за сбора данных компаниями, перевешивают преимущества. Чтобы решить эти проблемы, бренды должны убедить клиентов, как они собираются использовать свои данные и как персонализация полезна для них. И это начинается с четкого сообщения данных и политики конфиденциальности, чтобы завоевать доверие клиентов. Как компании…

Как найти баланс между персонализацией и конфиденциальностью данных

ОГЛАВЛЕНИЕ Что такое персонализированный опыт4 способа сбалансировать персонализацию и конфиденциальность данных Создайте свою репутацию Поощряйте клиентов делиться данными Собирайте только те данные, которые вам нужны Четко изложите свои данные и политику конфиденциальности Не ставьте под угрозу конфиденциальность ваших клиентов Вы должны персонализировать свою коммуникацию, чтобы сообщения вашего бренда были актуальными и чтобы предоставить клиентам тот…

Как автоматизация фотографии может преобразовать ваш бизнес?

Другие инструменты автоматизации, которые пригодятся фотографамИнструменты автоматизации обработки изображений и видео без кодаПодходит ли вам автоматизация фотографии? Электронная коммерция — это крупный бизнес в современной экономике, и автоматизация играет в этом значительную роль, от чат-ботов до инструментов доставки. С таким растущим числом магазинов электронной коммерции все! большее значение приобретает продуктовая фотография, чтобы представить бренд в…

Примеры шаблонов сообщений WhatsApp для разных отраслей

Почему так важно правильно подобрать шаблоны для WhatsApp?Краткий курс по правилам шаблонов WhatsAppПримеры шаблонов деловых сообщений WhatsApp для копирования и настройки электронная коммерция Недвижимость Финансы Путешествия и гостеприимство Подводя итог Роль WhatsApp как канала роста бизнеса становится все более очевидной. Все больше брендов обращаются к популярному приложению для обмена сообщениями не только для захвата и развития…

8 стратегий улучшения динамики работы вашей команды по работе с клиентами

Иллюстратор: Адан Аугустодинамика команды успех клиента ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Укрепляйте командную культуру 2. Проведите диагностику, чтобы понять команду 3. Очистите каналы связи 4. Эффективное делегирование ролей и обязанностей 5. Обращайте внимание на предупреждающие знаки 6. Прозрачный механизм оценки обратной связи 7. Быстро разрешайте конфликты 8. Предоставлять программы обучения Ключевые выводы Динамика команды относится к межличностным отношениям,…