Секој менаџер што го запознавме во нашите петнаесет години како дигитална агенција – навистина, сите! – сака табели полни со податоци. Нивните очи светат кога ќе дојде време да се создаде контролна табла за дигитален маркетинг за нивната компанија. Се чини дека датотеката Excel за депонирање на резултатите од дигиталната стратегија беше нешто што тие со нетрпение го очекуваа.
Фантастично! – вели мнозинството
Ова ќе не стави да работиме на вистински начин. Сега ќе можеме да вршиме ригорозен и детален мониторинг на перформансите на тимот и резултатите што ги постигнуваме со имплементацијата на дигиталната стратегија.
Во првите недели или месеци досието станува некаква Купете вод за мобилен телефон опсесија за секого. Менаџерот и лидерот на дигиталниот тим се страстни за важноста на податоците и бараат од тимот да одвои временска рамка секоја недела за да ги пополни информациите и да ги испрати до сите вклучени.
Парадоксално, по кратко
време тие не ја ни гледаат таа табла за дигитален маркетинг . И велиме „парадоксално“ затоа што она што се менува не е барањето да се ажурираат податоците секоја недела, туку нивното ao lists внимание на датотеката. Тие инсистираат на тимот дека гледањето на податоците е важно и бараат да потрошат време за комплетирање на документот, но тие не обрнуваат никакво внимание. Апсолутен парадокс и за жалење губење време.
Но, искрено, не мислиме
дека тоа го прават за да се шегуваат или затоа што сакаат тимот да работи повеќе. Не. Ние сме убедени дека вашата желба за следење податоци и перформанси е вистинска. Тие веруваат 行することを提案していますこれを行 во податоци! Менаџерите и лидерите знаат дека метричкото следење на напорите и резултатите е од клучно значење за организацијата. Затоа бараат од своите тимови.
Па зошто, ако толку инсистираат на важноста на податоците, не му го даваат вниманието на датотеката што го заслужува? Имаме две хипотези – не ексклузивни -: (i) затоа што не ги разбираат податоците или (ii) затоа што вишокот на податоци ги збунува и не им дозволува да извлечат корисни информации за бизнисот.