Arbeitsaufgaben an Kollegen zu senden? Es kommt auf die Regeln der Geschäftskorrespondenz im Unternehmen an. Manchmal gibt es keine Normen, sodass die Mitarbeiter so kommunizieren, wie sie es gewohnt sind. Und das ist schlimm: All die Arbeitschats können Leute mit nächtlichen E-Mails und Geburtstagskarten wütend machen.
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Wir erklären Ihnen, wie Sie die Geschäftsetikette umsetzen und welche Kommunikationsregeln dazu beitragen, dass das Chatten mit Kollegen effektiv und angenehm wird. Sie können diesen Artikel mit Ihren Kollegen teilen und unsere Checkliste am Ende des Artikels nutzen, um Ihre
Teamkommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
12 Grundregeln für die Kommunikation im Firmenchat
Digitale Etikette – Kommunikationsregeln in Instant Messengern, die zum Aufbau eines Interaktionssystems zwischen Mitarbeitern Handynummer-Lead kaufen beitragen. Es ist notwendig, damit sich das Team bei der Kommunikation untereinander wohlfühlt. Hier sind 12 Hauptregeln der Geschäftskorrespondenz, mit denen Sie eine angemessene Kommunikation aufbauen und Nervenzusammenbrüche im Team vermeiden können.
1. Erstellen Sie Chats für jeden Prozess
Wenn es nur einen Chat gibt, in dem man alle Arbeitsthemen auf einmal besprechen kann, führt das unweigerlich zu Chaos. Stellen Sie sich vor, in einem Chat schreiben sich alle gegenseitig über Besprechungen, Arbeitsaufgaben, wer wann einen Tag frei nimmt oder in den Urlaub fährt. In diesem Fall ist es fast unmöglich, in der Korrespondenz von Instant Messengern etwas Wichtiges zu finden.
Es lohnt sich, für jeden Prozess und für jedes Team Subukang magsulat ng mga teksto ng ad na naglalayong taasan Arbeitschats zu erstellen, damit weniger Verwirrung entsteht. Die Regel „Ein Arbeitschat – ein Prozess“ hilft dabei, verschiedene Diskussionsthemen auf die Chats zu verteilen.
Dies lässt sich am einfachsten in einem Unternehmens-
Messenger umsetzen , wo die Mitarbeiter nicht durch ein awb directory Dutzend Chats genervt werden und sich nur auf die geschäftliche Kommunikation konzentrieren. Beispielsweise kann ein Unternehmens-Messenger verwendet werden, um einen Chat für jeden großen Prozess oder jedes Projekt zu erstellen. Auf diese Weise gibt es in Gruppenchats keine Korrespondenz außerhalb des Themas und es ist einfacher, die gewünschte Nachricht zu finden.
2. Vereinbaren Sie Arbeitszeiten und Kommunikationsmethoden
Es ist besser, sofort zu entscheiden, zu welchem Zeitpunkt Sie in persönlichen Chats und Gruppenchats über die Arbeit kommunizieren können. Zum Beispiel, dass das Team von 9:00 bis 20:00 Uhr arbeitet und kommuniziert und man am Wochenende nur schreiben kann, wenn es unbedingt nötig ist.
Es müssen Vereinbarungen zu folgenden Punkten getroffen werden:
Ist es möglich anzurufen und Sprachnachrichten per PM zu senden?
In welchen Chats ist informelle Kommunikation akzeptabel und was genau können Sie schreiben: „Ich wünsche allen einen schönen Tag“ an Ihre Kollegen oder besprechen Sie Fußballspiele;
In welchen Fällen können Sie außerhalb der Arbeitszeit Sprachnachrichten an einen Chat-Teilnehmer senden und schreiben;
ob es notwendig ist, die grundlegenden Informationen aus dem Sprachtext zusammenzufassen;
Von welcher Uhrzeit bis zu welcher Uhrzeit können Sie im allgemeinen Chat Nachrichten senden.
