Ce site d’avis d’utilisateurs peut grandement influencer votre relation avec les consommateurs.
Il existe de nombreuses plateformes sociales différentes auxquelles les entreprises savent qu’elles doivent prêter attention afin d’accroître leur visibilité. Et de se connecter avec leur public : Faceboo. witter, LinkedIn, Google +, etc. Cependant, Yelp est un site de médias sociaux. Multidimensionnel qui est souvent négligé lors de l’élaboration de la stratégie globale. De marketing numérique d’une entreprise.
Lorsque la plupart des gens pensent à Yelp, ils pensent simplement aux avis des utilisateurs . Bien que cela ne soit pas faux (Yelp possède l’un des volumes d’avis et de commentaires les.
Plus élevés parmi les autres sites d’avis), ce site offre
bien plus que cela aux entreprises qui souhaitent approfondir leurs relations avec les clients et attirer l’attention d’un public plus large.
En fait, plus de 70 % des décisions d’achat. Des consommateurs sont désormais éclairées par les avis en ligne. Étant donné que Yelp compte plus de 60 millions d’utilisateurs enregistrés et plus de 20 millions d’avis publiés sur le site, on peut dire que Yelp reste un site.Web prédominant pour accueillir. Des consommateurs actifs. Si ces chiffres n’étaient pas suffisamment convaincants, voici quatre autres raisons pour lesquelles vous devriez inclure Yelp dans votre stratégie globale de marketing en ligne .
1. Recueille des commentaires utiles
Les sites d’avis comme Yelp sont parfaits pour recueillir des commentaires importants de vos consommateurs et obtenir des suggestions et des réponses Liste de diffusion B2B utiles de la part de personnes qui connaissent vos produits et services. De plus, comme vous pouvez répondre en privé ou en public aux personnes qui ont laissé des avis sur votre entreprise, vous pouvez interagir avec. Les clients en fonction de leurs commentaires et leur proposer des informations supplémentaires si nécessaire. Par exemple, si un client a vraiment aimé une promotion que vous proposiez pendant les fêtes. Vous pouvez l’interagir et lui faire savoir s’il s’agit d’une promotion annuelle pour laquelle il peut revenir.
2. Avantages du référencement
Étant donné que Yelp est un site d’avis de consommateurs de premier plan pour de nombreuses entreprises, il bénéficie d’une priorité élevée dans les résultats de recherche. e Google. De plus, comme il utilise des URL en langage naturel pour ses sites d’avis (The Trade Group à Carrollton, au Texas, par exemple, est répertorié à l’adresse opnimmen fan ekstra kontekstuele gegevensa he-trade-group-carrollton ), les avis concernant votre entreprise sur Yelp sont généralement bien classés dans une recherche Google.
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3. Encourage la communication de bouche à oreille
Les avis laissés sur Yelp sont gratuits pour les consommateurs et gratuits pour les autres. Par conséquent, un avis positif sur ce site d’avis peut contribuer grandement. A fournir à votre entreprise une publicité de bouche à oreille illimitée et peut même donner alb directory à votre petite entreprise un avantage concurrentiel et personnalisé par rapport aux grandes entreprises.
