— Bu kitabda müəllif premium məhsulların təbliğində detalların əhəmiyyətindən danışır. Həm də bir insanın bir marka və ya məhsulla tanışlığından – onu almadan əvvəl müştəri təcrübəsi yaratmağın nə qədər vacib olduğu haqqında.
Bu, Halo effektinin sərin konsepsiyasını təsvir edir : bir şəxs məhsul haqqında məlumatı öyrənəndə, hətta satın almadan əvvəl dəyərin əhəmiyyətli bir hissəsini alır. Buna görə də, bir marka üçün müsbət ilk təəssürat yaratmaq vacibdir: qablaşdırmaya, onun materiallarına və hətta qoxusuna diqqət yetirin. Bu, ilk növbədə, saatlar, zərgərlik məmulatları və ətirlər kimi premium məhsullara aiddir. Ancaq daha geniş mənada demək olar ki, hər bir məhsul və markanın öz markasının və məhsullarının estetikası baxımından düşünməli bir şey var. Ona görə də bu kitabı tövsiyə edirəm.
Mədəniyyət kodu
Son dərəcə müvəffəqiyyətli qrupların və təşkilatların sirləri
Müəllif kimdir? Daniel Koyl amerikalı jurnalist və publisist, komandalar və istedadlar haqqında kitabların müəllifidir.
Kitab nədən bəhs edir? Google və Pixar kimi böyük İş funksiyası E-poçt verilənlər bazası şirkətlərin komandalarının təcrübəsi haqqında. Komandanı necə düzgün təşkil etmək və üzvlərini məqsədlərə çatmaq üçün həvəsləndirmək haqqında.
Tövsiyə edir
Nataşa Tuyqunova
Media eksperti, PR mütəxəssisi, “ Tuigunovosti ” teleqram kanalının müəllifi
— PR və marketoloqun fəaliyyətində mədəni kodlar və onlarla işləmək bacarığı müqəddəsdir. Və müxtəlif qruplarda mədəni kodların necə formalaşdığını, orada hansı oyun qaydalarının tətbiq olunduğunu, onları nəyin uğurlu və ya əksinə etdiyini bilmək sadəcə olaraq mütləq olmalıdır.
Daniel Koyl amerikalı jurnalistdir. O, Google, Pixar və ABŞ Hərbi Dəniz Qüvvələrinin Xüsusi Təyinatlı Qüvvələri kimi yüksək performans göstərən komandaların fəaliyyətini diqqətlə təhlil etdi və komandanın qarşılıqlı fəaliyyətinin əsas prinsiplərini kəşf etdi.
Bu məni necə ruhlandırdı? Kitabda təsvir olunan prinsiplər uğurla xarici kommunikasiyalara köçürülür. Məsələn, zəiflik anlayışından bəhs edən bir fəsil var. Gündəlik həyatda zəifliyimizi paylaşmağın zəiflik göstərdiyinə inanırıq. Lakin araşdırmalar göstərdi ki, zəifliklərinizi bölüşmək bacarığı komanda performansını xeyli artırır. Komanda qüsurunuza görə sizə təşəkkür edir.
Ünsiyyətdə bu hekayə eyni şəkildə işləyir: bir markanın mükəmməlliyini istədiyiniz qədər nümayiş etdirə bilərsiniz, lakin çatışmazlıqlarınız, zəif cəhətləriniz və səhvləriniz haqqında danışmaq bacarığı brendə üstəgəl yüz xal verir.
Biznes və həyatda həll olunmayan problemlərin həlli üçün bələdçi
Müəllif kimdir? İvan Dyaçenko rusiyalı sahibkardır, ideyaların həyata keçirilməsinə dəstək xidmətinin həmtəsisçisidir.
Kitab nədən bəhs edir? Müxtəlif problemlərin həlli üçün yaradıcı üsullar haqqında – nümunələr və tövsiyələrlə.
Tövsiyə edir
Katerina Noskova
Tsekh studiyasının həmtəsisçisi
— Bu, indi mənim ofisdəki məlumat kitabımdır. Ümumi tövsiyələrdən daha çox problemlərin həllinə kömək edən konkret addımların olması xoşuma gəlir. Və bu kitab həqiqətən bir təlimatdır.
O, nəzəriyyə və praktiki tövsiyələri mükəmməl birləşdirir. Məsələn, mən və komandam strategiya sessiyası zamanı kitabda təsvir olunan üsullardan birini istifadə etdik. Maraqlı bir problem idi: neqativ vəziyyətə müsbət həll təklif etmək, bizim vəziyyətimizdə işçilərin vaxtını qeyd etməklə bağlı problemlər.
Düşünürəm ki, bu kitab marketoloqlar üçün əladır, çünki Ĉu ĉi tiuj alternativaj SEO-teknikoj povus esti ŝlosilaj por rangi sukcese? marketinq çox vaxt problemə yeni prizmadan baxmağı tələb edir. Xüsusilə məhdud resurslar və tamaşaçıların diqqətini cəlb etmək üçün böyük rəqabətlə qarşılaşdığınız zaman.
Ömürlük müştərilər
Müəllif kimdir? Carl Sewell – amerikalı iş adamı, ABŞ-da ew leads avtomobil satıcısı şirkətinin sahibi. Paul Braun marketinq üzrə kitabların yazıçısı və redaktorudur.
Kitab nədən bəhs edir? Müştərilərlə təkrar-təkrar geri qayıtmaları üçün necə qarşılıqlı əlaqə qurmaq haqqında.
