Bir çox müəssisə, hədəf alıcılarının heç vaxt görmədiyi e-poçt marketinq kampaniyaları yaratmaq və göndərmək üçün vaxt və pul sərf edir. Bu, pis vaxt, zəif avtomatlaşdırma və ya kiçik abunəçi siyahısı ilə bağlı deyil. E-poçtlar heç vaxt insanlara çatmır, çünki onlar spam filtrlərindən keçmirlər.
Kampaniya göndərməzdən əvvəl alıcılarınızın gələnlər qutusuna düşmək üçün e-poçtlar üçün spam filtrlərindən keçəcək bir mesaj yaratdığınızdan əmin olmalısınız. Əgər o, spam qovluğuna düşərsə, onun heç vaxt oxunmayacağına və ya ciddi qəbul edilməyəcəyinə demək olar ki, əmin ola bilərsiniz.
Bu yazıda biz spam filtrlərinin nə olduğunu, e-poçt xidməti təminatçılarının (ESP) onlardan necə istifadə etdiyini və tez-tez istifadə olunan müxtəlif növ spam filtrlərini paylaşdıqlarını izah edirik. Daha sonra e-poçtların spam kimi qeyd olunmasının ən ümumi səbəblərini əhatə edirik ki, onlardan qaça biləsiniz.
E-poçt üçün spam filtrləri nədir?
İnternet xidmət təminatçıları (ISP), e-poçt xidməti təminatçıları (ESP) və şirkətlərin e-poçt serverləri insanları arzuolunmaz, istənməyən və potensial virusa yoluxmuş e-poçt mesajlarını almaqdan qorumaq üçün spam filtrlərindən istifadə edir.
Bu arzuolunmaz e-poçtların ən təhlükəlisi fırıldaqçılardan gəlir (bunlara fişinq e-poçtları, fişinq hücumları və ya kiberhücumlar deyilir). E-poçtlar adətən sizdən şəxsi məlumat (məsələn, kredit kartı məlumatınız) istədikləri zaman sizə bir şey təklif etdiklərini iddia edirlər və ya onlar kliklədikdə zərərli proqram təminatını kompüterinizə endirəcək bir keçid ehtiva edir.
Sonra, ümidli, lakin ehtiyatsız marketoloqlar tərəfindən göndərilən heç vaxt tələb etmədiyiniz e-poçtlar var. Bu e-poçtlar kifayət qədər günahsız ola bilər və nisbətən zərərsizdir, lakin yenə də spam filtrləri onları almamağınızdan əmin olmaq üçün işləyir.
Google Gmail, Microsoft Outlook və Hotmail, Apple iOS və Yahoo kimi ESP-lər e-poçtun uğurlu çatdırılması üçün bütün e-poçtların cavab verməli olduğu müəyyən meyarları təyin edən spam aşkarlayan proqram təminatından istifadə edir . Müəyyən bir göndəricidən gələn e-poçt spam kimi qeyd olunarsa, filtrlər həmin göndərəndən gələn bütün e-poçtları avtomatik olaraq spam qovluqlarına yerləşdirir.
Spam filtrlərinin növləri
Gəlin bütün daxil olan e-poçtlarda istifadə olunan müxtəlif növ spam filtrlərinə nəzər salaq.
Blok siyahısı filtrləri
Əgər e-poçt göndərən şəxs keçmişdə fırıldaqçı kimi müəyyən edilibsə, o, ISP və ESP-lər tərəfindən blok siyahısına salınacaq. Blok siyahısı e-poçt spam filtrləri daha sonra həmin göndərən tərəfindən göndərilən bütün e-poçtları konfiqurasiya edəcək və bloklayacaq.
Spam göndərənlər e-poçt ünvanlarını tez-tez dəyişdiklərinə görə, bloklanmış göndərənlər siyahısından xəbərdar olmaq və onlara əlavə etmək üçün blok Cib Telefon Nömrəsini Alın siyahısı filtrləri mütəmadi olaraq yenilənməlidir. Əgər siz səhvən e-poçt blok siyahısına düşsəniz, bu, e-poçtunuzun çatdırılma qabiliyyətinə təsir göstərə bilər , buna görə də orada qalmamaq üçün ən yaxşı təcrübələrə əməl etməyinizə əmin olun (ya da əgər varsa, e-poçtunuzun sağlamlığını bərpa edin).
Başlıq filtrləri
E-poçt başlıqları e-poçtların qanuni mənbədən gəlib-gəlmədiyini yoxlamaq üçün süzülür. Məsələn, onlar göndərənin domen adına, e-poçt hesablarına və internet protokolu (IP) ünvanlarına baxaraq, onların keçmişdə spam göndərən kimi qeyd edilib-edilmədiyini müəyyən edirlər. IP ünvanı identifikasiyası olmadan e-poçtlarınız heç bir gələn qutusuna düşməyəcək.
Məzmun filtrləri
Məzmun filtrləri e-poçtların spam mesajları hesab edilib-edilmədiyini müəyyən etmək üçün daxil olan e-poçtda mətn, şəkillər və formatlaşdırmanı təhlil edir. E-poçtların məzmun spam filtrlərindən keçməməsinin bir neçə səbəbi var:
Onlarda orfoqrafik səhvlər və ya uyğun olmayan dil/şəkillər var
Onlar bir növ maliyyə qazancı Amfani da Bidiyo a Sadarwa da Talla təklif edirlər (məsələn, e-poçtun mövzu hissəsində “Məhdud vaxt!”, “Endirim!” və ya “Xüsusi təklif!”)
Onlar açıq materialı təbliğ edirlər
Onların tərkibində təhlükəli bağlantılar var
Dil filtrləri
Auditoriyanız xarici dildə göndərilən e-poçtu alırsa, spam filtrləri onu aşkarlayacaq və mesajı öz spam qovluğuna göndərəcək. Axı, əksər alıcılar yalnız başa düşə bildikləri dildə e-poçt almaq istəyirlər.
Təbii ki, bu, həm də xaricdəki bizneslərdən və kontaktlardan gələn qanuni e-poçtların bəzən spam kimi qeyd oluna biləcəyini ifadə edə bilər, ona görə də bu cür mesaj göndərmək lazımdırsa, müştərilərinizə və ya müştərilərinizə spam qovluğunu yoxlamaq üçün xəbərdar etməyi unutmayın.
Qayda əsaslı filtrlər
Müəyyən növ e-poçtların e-poçt gələn qutularına çatmasının qarşısını almaq üçün qaydalara əsaslanan filtrlər hər kəs tərəfindən quraşdırıla bilər. Bu, auditoriyanızın müəyyən söz və ya ifadələri ehtiva edən müəyyən göndərənləri və ya e-poçtları blokladığını ifadə edə bilər.
Bayes filtrləri
Bayesian filtrləri auditoriyanızın keçmişdə buy lead spam kimi qeyd etdiyi e-poçtlara baxaraq e-poçtları bloklayır. Daha sonra gələcək e-poçtları filtrləmək üçün bu məlumatdan istifadə edirlər. Oxucular davamlı olaraq müəyyən bir göndəricidən (və ya müəyyən mövzuları ehtiva edən e-poçtlardan) spama e-poçt göndərirlərsə, bu filtrlər gələcək oxşar e-poçtları bloklamaq üçün alqoritmlər və maşın öyrənmə üsullarından istifadə edəcəklər.
Niyə e-poçtunuz spam kimi qeyd olunur
Göndərdiyiniz e-poçtun niyə lazımsız poçt kimi qeyd edildiyini hələ də maraqlandıra bilərsiniz, ona görə də e-poçtunuzun çatdırılma qabiliyyətini, açıq dərəcəsini və investisiya gəlirini (ROI) artırmaq üçün qaçınmalı olduğunuz şeylərə baxaq.
E-poçt məzmununuzda böyük şəkillər
1MB və 600 piksel genişliyindən çox olan şəkilləri daxil etməyin. Şəkillər bütün e-poçtun 50%-dən çoxunu tutmamalıdır. Əksəriyyət mətn olsa daha yaxşı olar.
