Ripartizione dei prezzi di CallHippo (+ costi nascosti da tenere d’occhio)

Se stai cercando un sistema telefonico VoIP conveniente , il piano Basic (gratuito) di CallHippo probabilmente ha attirato la tua attenzione. Chi non vorrebbe pagare $ 0 per utente al mese per un sistema telefonico aziendale?

A meno che, naturalmente, questa non sia tutta la storia.

La verità è che CallHippo è più costoso di quanto pensi, e il piano gratuito non include numeri di telefono, minuti o ID chiamante . Diventa ancora più frustrante quando ti rendi conto di quante limitazioni ci sono (e quante volte dovrai effettuare l’upgrade per funzionalità di base come la registrazione delle chiamate).

Puoi usare questa guida per ottenere informazioni vere sui prezzi di CallHippo, inclusi i suoi piani, le sue funzionalità e le sue tariffe nascoste. Ti spieghiamo anche le sue restrizioni e limitazioni, e come il giusto provider VoIP può aiutarti a evitarle.

In breve
Che cos’è CallHippo?
Panoramica dei prezzi e dei piani telefonici aziendali di CallHippo
CallHippo offre due livelli di servizio per le piccole(e) aziende: un sistema telefonico da ufficio e una soluzione di call center. Per i marchi aziendali DB a dati CallHippo offre un Predictive Dialer e una piattaforma Omnichannel. Puoi anche acquistare componenti aggiuntivi per trascrizioni e riepiloghi delle chiamate AI, nomi degli ID chiamanti e altro ancora.

Piani per sistemi telefonici da ufficio

 

Prezzi dei telefoni aziendali CallHippo
Antipasto
Il piano Starter costa $ 18 per utente al mese, con pagamento annuale ($ 25 per utente, con pagamento mensile). Con esso, puoi sbloccare funzionalità di base come SMS, analisi dei report e minuti “illimitati” al mese.

Nota che abbiamo detto “illimitato” qui, perché i minuti di CallHippo includono solo numeri di telefono fisso e cellulare. Devi pagare un extra per raggiungere numeri “speciali” e “premium” e riceverai solo 100 messaggi SMS gratuiti per utente al mese. Non puoi nemmeno accedere a tutti i tuoi registri delle chiamate , poiché le vecchie conversazioni vengono eliminate dopo un mese.

Caratteristiche principali Cosa manca

Minuti ‘illimitati’ Registrazione delle chiamate
100 messaggi SMS al mese Trascrizioni della segreteria telefonica
Registri delle chiamate (archiviazione solo per un mese) Registri delle chiamate a vita
Inoltro di chiamata al dispositivo Saluti personalizzati
Portabilità del numero IVR multilingue
Clicca per comporre il numero
Segreteria telefonica
Professionale
Il piano Professional di CallHippo costa $ 30 per utente al mese all’anno ($ 40 per utente con un piano mensile). Sbloccherai tutto in Starter più alcune funzionalità extra come la registrazione delle chiamate, i saluti personalizzati e le trascrizioni della segreteria telefonica.

Ma notate ancora una volta, c’è una mancanza di scalabilità: dovete comunque pagare un extra per raggiungere numeri speciali e premium. E c’è ancora un limite al numero di messaggi SMS che potete inviare, che si ferma a 500 messaggi per utente al mese.

Caratteristiche principali Cosa manca

Trascrizioni della segreteria telefonica Mascheratura numerica
Registri delle chiamate a vita Registrazione delle chiamate conforme
500 messaggi SMS al mese Inoltro delle chiamate a numeri esterni
Saluti personalizzati IVR multilivello
IVR multilingue Blocco delle chiamate
Registrazione delle chiamate Teleconferenza telefonica
Segreteria telefonica Trasferimento a caldo
Chiamare tag, intercettare e sussurrare
Definitivo
Il piano Office System più costoso di CallHippo parte da $ 42 per utente al mese (pagato annualmente) o $ 55 per utente al mese (pagato mensilmente). Sbloccherai tutte le funzionalità disponibili sui piani precedenti, oltre a limiti più elevati per i messaggi SMS e un routing delle chiamate più avanzato.

Sfortunatamente, non c’è modo di sbloccare messaggi illimitati per utente al mese qui, il che potrebbe essere un problema man mano che la tua attività cresce. Inoltre Elenco bzb stai sbloccando principalmente funzionalità che puoi ottenere sui piani telefonici tradizionali, tra cui il blocco delle chiamate, le chiamate in conferenza e la registrazione delle chiamate conforme.

Caratteristiche principali Cosa manca

1.000 messaggi SMS al mese ChiamaHippo AI
Mascheratura numerica Chiama Scriba
Registrazione delle chiamate conforme Servizio di bonifica
Inoltro delle chiamate a numeri esterni Controllo spam
IVR multilivello Utenti della dashboard
Blocco delle chiamate
Teleconferenza telefonica
Trasferimento a caldo
Chiamare tag, intercettare e sussurrare
Piani di soluzioni per call center
Prezzi del call center CallHippo
Bronzo
Il piano Bronze costa $ 16 per utente al mese, con pagamento annuale ($ 20 per utente, con pagamento mensile). Otterrai le stesse funzionalità di base del piano Starter, più dashboard intelligenti, più integrazioni e accesso al team di supporto via chat di CallHippo.

Anche se sbloccherai la registrazione delle chiamate con questo piano, preparati a pagare un extra di $ 0,005 al minuto. Ma non sarai in grado di mettere in pausa o riprendere le tue registrazioni, il che potrebbe essere frustrante se hai bisogno di catturare solo pochi minuti di ogni chiamata.

Caratteristiche principali Cosa manca
Caselle di posta condivise Registrazione gratuita delle chiamate
Chiamata silenziosa Promemoria chiamate
Clicca per comporre il numero Classifiche
Inoltro di chiamata Metti in pausa e riprendi le registrazioni
Segreteria telefonica Coda di chiamata
Webhook Monitoraggio delle chiamate in tempo reale
Etichettatura delle chiamate

Trascrizione della segreteria telefonica tramite intelligenza artificiale

Argento
Il piano Silver parte da $ 24 per utente al mese con un piano annuale ($ 30 per utente con un piano mensile). Oltre a sbloccare tutte le funzionalità del piano Bronze Conduttori cg  avrai accesso a registrazioni di chiamate gratuite, monitoraggio delle chiamate in tempo reale e disposizioni delle chiamate.

Con questo piano ottieni alcuni strumenti AI con cui lavorare, tra cui le trascrizioni della segreteria telefonica, così puoi ottenere rapidamente il contesto per le chiamate perse. Tuttavia, i migliori strumenti AI sono bloccati dietro il piano Platinum (o l’add-on AI, che costa $ 10 per utente al mese).