Simon Boulangerm A Ferrero sales director yn Frankryk

Simon Boulanger. A koartlyn beneamd as ferkeapdirekteur yn Frankryk. A sjocht werom op syn earste stappen by Ferrero. Mei in sterk idee: de gearwurkjende oanpak.
“De evolúsje fan konsumpsjepatroanen is in útdaging”

As nije ferkeapmanager. A wat binne jo doelen?
Ik kaam koartlyn by Ferrero. Ik stean oan it haad Taakfunksje E-mail databank fan 500 meiwurkers. Myn ambysje is om troch te gean mei myn foargonger. A benammen yn ‘e relaasje fan treflikens mei klanten en distributeurs. Dizze winsk sil it stribjen nei in gearwurkjende oanpak omfetsje om ús respektive strategyen te tsjinjen. Wy moatte ús de groeidriuwers fan moarn foarstelle en bouwe.

Wat binne de obstakels dy’t jo tsjinkomme by Ferrero?

Wy operearje yn in kompetitive omjouwing. Dizze situaasje jout ús de kâns om ússels te freegjen en in foarm fan treflikens te berikken. De evolúsje fan konsumpsjepatroanen is in útdaging. Jo moatte aksjeplannen konkreet meitsje kinne. A sadat se fan begjin oant ein gearhingje.

“Digitaal en fysyk binne de twa skonken wêrop wy fertrouwe”

Is digitale transformaasje in realiteit?
Ja. A it is in realiteit yn ús ynterne operaasjes lykas yn ús relaasjes mei klanten. Digitalisearring reagearret op de útdagings fan snelheid en betrouberens Κορυφαίες 5 στρατηγικές μάρκετινγκ για ενώσεις fan ynformaasje. Untwikkeling fan drive-thrus. A levering thús. A e-commerce … Wy moatte ús konstant oanpasse oan ‘e beweging en. A as it mooglik is. A antisipearje op’ e kommersje fan moarn. It fysike bliuwt lykwols fan belang foar ús. Wy sille trochgean mei it meitsjen fan hichtepunten yn winkel. Digitaal en fysyk binne de twa skonken wêrop wy fertrouwe.

Is útfieringssnelheid in parameter om no te rekkenjen?
D’r is fraach nei responsiviteit fan klanten. Mar de needsaak om fluch te bewegen moat de kwaliteit fan ús relaasjes mei distributeurs net beskeadigje. Wy moatte proaktyf wêze en ynnovative oplossingen oanbiede kinne. Wês konstruktyf as reaktyf.

“It bedriuw yn silo’s hat gjin takomst”

Is ôfstimming fan ferkeap-marketing essensjeel?
Dat wie juster al sa. A hjoed is it noch mear wier. Dit is in ew leads wichtich elemint fan prestaasjes. Wy wurkje elke dei hân yn hân. Foar wat? Foar de mooglikheid om te antisipearjen. A oanpasse ús plannen oan klanten en plan ús aktiviteiten. Mar dizze ôfstimming giet net allinich oer bedriuw en marketing. It moat alle ôfdielingen oangean. It bedriuw yn silo’s hat gjin takomst.