Како предузећа настављају да се такмиче за купце, постаје све јасније да је корисничко искуство (ЦКС) кључ успеха. У данашњем свету, купци траже више од само добрих производа или услуга – желе да се осећају цењено, схваћено и цењено. У Лоцобузз -у разумемо важност ЦКС-а и изградили смо јединствену платформу за корисничко […]
Задовољство купаца је критичан аспект сваког успешног пословања. Помаже компанијама да разумеју потребе, преференције и очекивања својих купаца, што доводи до побољшаног задржавања купаца, лојалности и заступања. Међутим, предузећа не могу претпоставити да знају шта њихови купци желе; треба их питати. Један од најбољих начина да се то уради је […]
