على مر السنين، أصبح التسويق التقليدي تسويقًا رقميًا ، كما حل المحتوى الذي ينشئه المستهلك محل وسائل الإعلام بشكل ثابت. يتحدث الملايين من المستهلكين حول العالم عن موضوعات تتعلق بالمنتجات والعلامات التجارية وخدمة العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك تشارك العلامات التجارية التي ترغب في تعزيز أدائها في الاستماع النشط […]
