Was ist CRM? Einführung in die Funktionen des

CRM beutet auf Chinesisch „Customer Relationship. Management“ und wird häufig zusammen mit Begriffen wie CRM-Software, CRM-System (Crmsystem) und. CRM-Lösungen verwendet, um verschiene Aspekte von CRM hervorzuheben. Der vollständige Name von CRM ist Customer Relationship Management. Durch das Sammeln von Kundeninformationen und die Durchführung eingehender. Analysen wird das Kundenerlebnis vor, während und nach dem Verkauf von…